BOB综合体育OB体育《保洁实操培训动态PPT课件（带内容）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《保洁实操培训动态PPT课件（带内容）（23页珍藏版）》请在人人文库网上搜索。
2、在遵守法律，尊敬职业担负责任，互助合作 服务业主，不断进取保洁，即清洁和清洁过后的保养的意思，物业保洁即物业清洁保养，是物业管理的重要组成部份，是体现物业管理水平高低的重要标志。保洁实操服务礼仪第二部分performance in workplace execution comes from careful execution workplace execution comes from performance在工作中坚持使用礼貌用语，请字当头，谢字不离口。工作时与业主或公司领导相遇，应停下工作让业主先通行，并主动问好；如发现业主手提重物不方便时应主动询问是否需要帮忙，征得业主同意后方可代劳。
3、不收取业主赠送的礼物、小费，更不得私自提供有偿服务 。不得私拿公物，有意损坏或丢失卫生工具者，照价赔偿。保洁实操岗位职责第三部分performance in workplace execution comes from careful execution workplace execution comes from performance负责所辖区内（室内、室外）设施BOB综合体育、设备日常清洁和爱护。 服从上级领导的工作安排并按时按量完成。 积极参加部门组织的培训并按规范操作落实到实际工作中。 严格遵守作业指导书中的安全规定操作。 协助、配合保安、工程、客服工作问题的发现，立即汇报。 阻止、OB体育劝阻所负责辖区
4、内发现的破坏行为。 完成上级交办的其他工作任务。保洁实操职业安全第四部分performance in workplace execution comes from careful execution workplace execution comes from performance由于我们的工作引发的事故中,以从楼梯上的的失足,洗地板时的跌倒事故为多。OB体育 剥离作业时滑倒；（立作业标示板，穿防滑鞋。） 赤手使用强酸、OB体育强碱；（一定要戴橡皮手套。） 酸性洗剂和漂白水混合产生有毒气体； 由绝缘不良的洗地机产生触电； 处理垃圾时，被瓶、罐的破片、刀片划伤； 梯子、架子没有放稳，引起人员坠落，资材坠落。
5、用喷雾状清洁剂、洁亮剂时不戴口罩。 保洁实操主要规程第五部分performance in workplace execution comes from careful execution workplace execution comes from performance适应于任何环境下的除污，使用时，按不同清洁工作的需要加水稀释，在污渍上喷洒适当浓度的洗洁精后，再用湿布或海棉擦净，洗洁精要用清水冲洗。适于墙面、地板、木制品、玻璃、金属、地毯、汽车，具有消毒杀菌功能。较洗洁精去污力强，使用方法与洗洁精相同，不含腐蚀性，主要用于较顽固的污渍。一般清洁1：30-40份水，中等清洁1：20份水稀释，
6、顽渍、污渍1：5份水或1：1份水稀释或直接喷用。专门用来清洗玻璃和瓷片、不锈钢镜面，使用时，要按照说明书加水稀释，能去除粘在玻璃表面的污渍。当遇到较难清洁的表面或污渍太厚时，可以少加水BOB综合体育，增加浓度，达到清洁效果。是专门清洗地毯的洗涤剂，品种很多，按其产生泡沫的程度来分，有高泡、干泡、无泡、中泡和低泡地毯水。干泡地毯清洁剂：一般污渍，1：8-16份水稀释；严重污渍，1：5份水稀释。低泡地毯清洁剂：一般污渍，1：60-80份水稀释；严重污渍，1：30-40份水稀释。严重污渍，1：10-20份水稀释。高泡、中泡地毯水一旦擦在地毯绒毛上几乎全都变成泡沫进入地毯的水份较少，仅对地毯绒毛部分进行清洗。（使用
7、范围：清洗地毯污渍）洁厕王：洗手间常用的清洁剂，具有除臭、杀菌、去垢作用。不锈钢清洁剂：用于清洗不锈钢制品表面的污渍。 不锈钢油：是一种专门对不锈钢哑钢进行保养，清洁的清洁剂，使用方法：将本品直接喷少许于干布上，仔细磨擦不锈钢表面能有效清除金属表面污垢，灰尘及不锈钢表面手印、还复其富丽持久光彩。去污粉：是一种除污较强的清洁剂，OB体育对墙身污渍、磁砖地面墙脚边污渍的去污效果较好静电除尘液：将少许本品喷于尘推上，地面上的灰尘将被吸附在尘推上，不需要清洗，抖动尘推头，灰尘自动脱落，用后放于通风干燥处待用。作用：具有除尘功能 。洁瓷灵：是一种常用的石类除污垢清洗剂，酸性比强力洁瓷灵弱，有一定的腐蚀性，使用时
8、要谨慎。（使用范围：清洗石类、瓷质表面污垢）。备：扫把胶扫把和（或）竹扫把和（或）猪毛扫、铲刀（必要时）。清洁室内用胶扫把，室外一般用竹扫把或芦苇扫把室内清洁程序：从内到外，从边开始清扫，有香口胶或其它固体状污渍的可用铲刀铲去。清扫楼梯时，站在下二台阶，从左、右两端往中间集中，然后再往下扫进垃圾铲，避免灰尘、垃圾从楼梯旁掉下来。注意角落、门底各死角，不时检查已做部分是否彻底扫干净。工作完毕后，将扫把清洁干净，并摆放在规定位置。湿拖前要摆放“小心地滑”标识牌，拖布应尽量拧干。拖地时，先拖擦边角落，后拖擦中间，尽量避免使拖布碰到墙壁、拖把撞到墙身或玻璃。水桶要摆放在适当位置，不能放在路中间，门口等
9BOB综合体育、以免影响业主（应尽量放在墙边或一角，并在工作人员的视线之内）。地拖不可太湿BOB综合体育，地上不能有印，水要勤换（不能太黑）。清洁完毕后，必须将拖布洗净，拧干，晾干放好备用。备干、湿毛巾各一条。对于垃圾筒表面深度渗透的污渍BOB综合体育，先用湿毛巾擦干净，再用干毛巾抹去表面水痕。垃圾桶清洁顺序：由内到外，从上到下全面清洁。掀起垃圾桶上盖，清洁其四周边缘及底部污迹。靠墙处垃圾桶必须搬开清洁，清洁完后应搬回原位。对于有烟灰缸的垃圾桶，要及时清理，保持干净，石米应勤洗勤换。备：桶、铲刀（或刀片）、短柄刷、毛巾、洗洁精。装好两桶水，其中一桶放入适量的洗洁精。用铲刀、刀片轻轻刮掉墙面的污垢，脏渍。把毛巾浸入放有洗洁精的水中拿起拧干
10、，沿着墙壁从上往下来回抹擦。有污渍的地方，再用短柄刷洗。用另一条毛巾浸透清水后，用中等力度拧干，彻底清抹干净。换水后，将毛巾浸透拧干，再清洁一遍。工作完后，须及时再用拖把干净地面。准备：工作前准备好保洁洗手间的基本清洁工具和清洁物品、“正在清洁指示牌”。冲洗：在确认异性洗手间无人时进入洗手间，首先放水将卫生洁具冲洗干净。清倒：扫除地面垃圾，清倒纸篓或垃圾桶，不超过该容器的2/3。清洁：按照先云台(洗手台)、面盆、小便池、大便池的顺序，逐项逐个刷洗卫生洁具，卫生洁具要用专用刷子、抹布、百洁布、海棉块等工具配合专用清洁剂刷洗。抹净：用抹布抹净门窗、窗台、隔板、墙面、镜面、烘干机。拖干：用地拖拖净地
11、面，使地面保持干净，不留水迹。补充：及时补充手纸、洗手液、香球，垃圾袋等。喷洒：按规定喷洒除臭剂或点塔香。用扫把仔细清扫草地上的果皮、纸屑、落叶、落花等杂物。对烟头、棉签、小石头、纸屑等不能用扫把打扫的小杂物，应捡入垃圾铲内。清扫草地时，仔细清理绿篱下面的枯落叶。及时清理树枝上的杂物（如垃圾袋、纸屑等）。及时清除草皮长出的杂草。每天巡视室内盆花，及时浇水（列入计划卫生，可选择在礼拜天进行）、清理枯叶、黄叶。清洁花盆器皿和盆花叶片的灰尘，注意勿损伤叶片，须轻轻擦拭干净。每天上午、下午各清扫一次。巡回保洁，确保绿化带、盆花干净。进入办公室开启所有的室内灯和电热水器开关，不得随便开启室内空调，接听和使用电话。不得随意翻阅办公室内的书报、杂志和文件。不得在办公室内的沙发、椅子上休息。OB体育不得随便使用办公室内的纸杯或进入办公室内倒开水。发现办公室内的设备损坏及时报告。保持良好的精神状态和工作效率。保洁实操培训office work summary office work summary office work summary office work summary office work演示完毕感谢您的观看
2: 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
3.本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
公司：OB体育·(中国)平台首页 地址：广东省广州市天河区天河路OB体育工业区88号 电话：
