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市重点站区BOB综合体育管理委多措并举做好端午假期服务保障工作

时间:2023-06-26 11:47:28 作者:小编 点击:

  BOB综合体育为确保节日期间站区秩序安全稳定,给广大旅客营造欢乐祥和的出行环境,清河站办多措并举做好端午假期服务保障工作。

  一是安全检查出“实招”。对用水用电、燃气安全、作业车辆、建筑围挡、户外广告等设施设备、场所全面开展夏季安全生产检查,严格压实责任,及时整改安全隐患,同时开展夏季安全生产知识培训BOB综合体育,切实将安全生产工作落到实处,确保站区整体平稳、有序。

  二是防暑降温有“妙招”。加强对保安、保洁等第三方服务人员防暑降温学习教育,提升高温防护和自救能力。同时在高温天气时期,根据预警信息组织保洁人员对出租车调度站、南地下停车场以及上客区车道等重点区域及时采取洒水降温措施,并保持通风,在的士之家贴心准备绿豆汤,在乘客上车区配备遮阳伞以及救护应急包用于司乘人员防暑降温。

  三是志愿服务见“真招”。加大交通执法检查频次,规范出租车、网约车运营秩序,保障旅客出行权益,同时全面做好旅客疏导与服务工作,重点关注出租车调度站、西下沉广场、东广场落客区等客流密集点位,为过往旅客提供咨询引导、爱心帮扶、应急救助、行李搬运等服务,同时积极劝阻公共场所吸烟等不文明行为,提供优质出行服务,树立站区先锋形象。

  北站地区全力做好端午期间地区服务保障工作。一是及时传达部署管委会安全生产调度会议精神。每日加强隐患排查,强化站区网格化管理和人防、物防、技防措施,提高安全防范和应急处置能力。二是增加服务保障力量,做好各项服务保障工作。端午期间,要求保安、保洁力量全员在岗在位。做好站区秩序维稳和环境保洁工作。增设志愿服务岗,主要对换乘大厅出站旅客提供道路问询和帮扶,引导旅客快速出站。三是增加便民服务设施,提升旅客出行满意度。针对高温天气,在出租车调度站排队区增设3台壁挂式风扇和2台大功率落地风扇BOB综合体育,降低室内温度;在网约车候车区,增加保安和工作人员数量,对网约车停车位置进行引导,减少乘客候车时间。同时在候车区域增设座椅,方便乘客短暂休息。四是增设文化展陈内容,营造文化站区浓厚氛围。在换乘大厅开展《铁肩担道义 妙手著文章——纪念李大钊同志英勇就义96周年专题展》宣传,为市民旅客端午、暑期出行提供文化体验内容,丰富旅客出行体验。

  西站地区“六举措”抓实端午节服务保障工作。一是加强值班值守。保障期间,每日三分之一力量在岗,实行定格、定人、定岗、定责的网格化工作模式。二是加强救助引导。组织公安、城管、物业等部门联勤联动,加强北负一层、东餐饮区等点位巡查力度,开展“夏季送清凉”专项救助行动,关注突发疾病旅客BOB综合体育,做到及时发现、及时报告、及时处置BOB综合体育,落实先救治、后救助,保障生命安全BOB综合体育。三是做好秩序管控。加强对倒票、“黑车”揽客等非法行为的打击力度;规范出租车运营秩序,杜绝私揽、议价、拒载,保障乘客合法权益。四是做好运力保障。密切关注客流情况,及时采取协调加派出租车、加大调度站秩序疏导管控力量、加强夜间接驳保障力度等措施,满足旅客出行需求。五是做好防暑降温。督促保障单位配备防暑降温用品,在岗人员加强岗位轮换和饮水补充,关注自身身体情况和精神状态,避免发生脱水、中暑等情况。六是提升服务水平。开展“我为群众办实事”活动,瞄准旅客“急难愁盼”问题,为旅客提供指引、咨询、无障碍出行等贴心服务,提升旅客获得感、满意度,展示站区良好形象。


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